FAQs
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Fai domande frequenti
Come funziona la prenotazione?
Prenota il tuo posto online pagando solo un piccolo supplemento di servizio. Pagherai il prezzo scontato del biglietto direttamente alla biglietteria.
Devo pagare l'intero importo online?
No, paghi solo il costo del servizio online. Il biglietto si paga direttamente sul posto.
Per quanto tempo è valida la prenotazione?
La prenotazione rimane valida fino a 20 minuti prima dell'inizio dello spettacolo. Dopo tale termine, il posto prenotato e lo sconto non saranno più garantiti.
Posso cambiare la data della mia prenotazione?
No, le prenotazioni sono valide solo per la data e l'ora selezionate e non possono essere modificate.
Posso ottenere un rimborso se non utilizzo la mia prenotazione?
No, la commissione di servizio non è rimborsabile, anche se la prenotazione non viene utilizzata.
Devo stampare la prenotazione?
Si consiglia di stampare la conferma. Tuttavia, è possibile anche mostrarla direttamente dal proprio smartphone.
Cosa succede se non ricevo la conferma?
Controlla la cartella Spam o Posta indesiderata. Se non la trovi, contattaci immediatamente.
I bambini hanno bisogno della prenotazione?
I bambini di età inferiore ai 2 anni entrano gratis senza prenotazione, purché non occupino un posto a sedere.